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이용약관 동의 (필수)

남양아이닷컴 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 남양유업주식회사(이하'회사라 한다)가 운영하는 사이트에서 제공하는 웹사이트 서비스 및 사이버몰 등의 남양유업주식회사가 제공하는 인터넷관련 서비스( 이하 “서비스”라고 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선, TV, 모바일 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조 (정의)
1. "남양아이닷컴"이라 함은 남양유업주식회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상공간 또는 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2.남양패밀리는 하나의 ID와 비밀번호로 남양패밀리사이트를 이용할 수 있는 통합회원서비스로서, 온라인을 통해 남양유업에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 인터넷사이트를 말합니다.
남양패밀리사이트는 다음과 같으며 이는 이는 추후 추가 및 변경될 수 있습니다.
남양아이닷컴 (브랜드사이트 포함): www.namyangi.com
남양몰 : shopping.namyangi.com
남양유업 : company.namyangi.com
가정배달 : nymilk.namyangi.com

3. 이용자 : 남양아이닷컴에 접속하여 이 약관에 따라 남양아이닷컴이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
4. 회원 : 남양아이닷컴에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 남양아이닷컴의 정보를 지속적으로 제공 받으며 남양아이닷컴이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 남양아이닷컴이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6. ID : 회원의 식별과 회원 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하여 남양아이닷컴에 등록된 문자나 숫자의 조합을 의미하며, 하나의 ID로 회원이 남양아이닷컴에 별도의 회원가입 절차 없이 편리하게 이용할 수 있도록 합니다.
7.비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 선정하여 남양아이닷컴에 등록한 문자나 숫자의 조합을 말합니다.
8. 제휴 사이트 : 회사가 업무제휴를 통해 공동 마케팅, 공동사업 등을 추진하기 위하여 업무제휴 한 사업체 및 그 사업체의 웹사이트를 의미합니다.
9. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료시키는 것을 의미합니다.
10.휴면회원 : 서비스 홈페이지(PC/모바일웹,앱 포함) 로그인 이력이 회원이 동의한 기간(1년, 3년 5년)이상 없는 회원을 의미합니다.
11. 게시물 : 회원이 남양아이닷컴에 게시 또는 등록하는 부호(url포함),문자,음성,음향,영상(동영상 포함),이미지(사진포함) 등을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. 본 약관의 내용은 당사의 서비스 홈페이지 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 남양아이닷컴 회원에 가입함으써 효력이 발생합니다.
2. 본 약관은 남양아이닷컴에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
3. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 적용일자 및 개정사
유를 명시하여 현행약관과 함께 남양아이닷컴의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 남양아이닷컴은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 남양아이닷컴은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 이름, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ모사전송번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
5. 남양아이닷컴은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회ㆍ배송책임ㆍ환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
6. 남양아이닷컴은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의 규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한법률, 방문판매등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
7. 남양아이닷컴은 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 남양아이닷컴은 “이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이한 사유로 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
8. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 개정된 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
9. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의 규제등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관 외 준칙)
1.본 약관은 남양아이닷컴이 제공하는 서비스별 이용약관(이하 '서비스별 약관'이라 합니다.)과 함께 적용합니다.
2. 서비스별 약관에 명시된 사항이 본 약관과 다를 경우 서비스별 약관을 우선 적용하되, 서비스별 약관에 명시되지 않은 사항이 있을 경우에는 본 약관을 적용합니다.
3. 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 남양아이닷컴은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 임신, 출산, 육아, 어린이, 교육과 관련한 정보
2) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
3) 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
4) 광고,이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
5) 고객 상담 접수 및 처리 업무
6) 기타 남양아이닷컴이 정하는 업무

2. 서비스는 회원 자격을 부여 받은 이용자 모두 이용할 수 있습니다. 단, 유료서비스 및 특정서비스의 경우에는 서비스 이용 신청 시 남양아이닷컴에서 요구하는 조건이 만족되어야 이용자격을 부여 받을 수 있습니다.
3. 남양아이닷컴은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4. 남양아이닷컴이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 남양아이닷컴은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 남양아이닷컴이 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스의 중단)
1. 남양아이닷컴은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 남양아이닷컴은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 남양아이닷컴이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 남양아이닷컴은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조 (회원가입)
1. 이용자는 남양아이닷컴이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 단, 가입 양식에 기재되는 모든 이용자 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 만일, 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 경우 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
2. 남양아이닷컴은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 이 약관 제8조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 제8조 제4항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 남양아이닷컴의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 타인 명의로 신청한 경우
4) 주민등록 상의 본인실명으로 신청하지 않은 경우
5) 정보를 악용하거나 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
6) 이용자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우, 기타 남양아이닷컴이 정한 이용신청 조건에 미비된 경우
7) 기 가입된 회원이 다른 ID로 이중 회원 가입을 신청한 경우
8) 남양아이닷컴의 서비스 설비 용량에 여유가 없는 경우
9) 기타 회원으로 등록하는 것이 남양아이닷컴의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 만 14세 미만의 아동인 경우에는 회원가입 및 전자상거래 등을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 다음 각 호에 해당하는 ID를 이용할 수 없으며 이러한 ID가 등록 신청된 경우에는 남양아이닷컴이 동 ID의 등록을 반려하거나 취소할 수 있고, 회원 ID 변경 시까지 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 타인에서 혐오감으로 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
2) 기타 남양아이닷컴 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
5. 회원가입계약의 성립시기는 남양아이닷컴의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
6. 회원은 남양아이닷컴에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 남양아이닷컴에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 남양아이닷컴에 통지하거나 수정하여야 합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 남양아이닷컴에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 남양아이닷컴은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 남양아이닷컴은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 남양아이닷컴을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 남양아이닷컴이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3) 다른 사람의 남양아이닷컴 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4) 남양아이닷컴을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5) 기타 남양아이닷컴의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
6) 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 남양아이닷컴의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
7) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적 재산권을 침해하는 내용을 게재하거나 email 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
8) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속ㆍ음란한 내용의 정보ㆍ문장ㆍ도형 등을 전송ㆍ 게시ㆍemail 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
9) 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송ㆍ게시ㆍemail 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
10) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
11) 남양아이닷컴의 승인을 받지 않고 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
12) 다른 사람의 남양아이닷컴 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서 기타 남양아이닷컴의 서비스를 위협하는 행위
13) 이 약관을 포함하여 기타 남양아이닷컴이 정한 이용조건 및 관계법령을 위반하는 경우
3. 휴면회원의 경우 남양아이닷컴이 제공하는 서비스 이용을 아래와 같이 제한/상실시킬 수 있습니다.
1) 서비스 홈페이지(PC/모바일웹,앱 포함) 로그인 이력이 회원이 동의한 기간(1년,3년,5년) 이상 없는 경우에는 휴면계정으로 지정되며 이후 다시 서비스를 이용하려면 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
{1주일 전 휴면계정 지정에 대한 안내문(전자우편)을 통지}
2) 휴면계정 전환 후 4년 동안 남양아이닷컴에 로그인하지 않았으면 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 남양아이닷컴이 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 남양아이닷컴은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 남양아이닷컴은 본 조의 규정에 의하여 해지된 회원에 대하여는 별도로 정한 기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다. 다만, 남양아이닷컴이 서비스 이용계약 해지 등 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 사전에 통지하고 소명할 기회를 부여한 후, 회원등록을 말소할 수 있습니다.

제9조 (회원에 대한 통지)
1. 남양아이닷컴이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 남양아이닷컴과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 남양아이닷컴은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 남양아이닷컴 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
3. 남양아이닷컴은 회원이 서비스를 이용할 때 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 회원이 미리 약정하여 지정한 이메일 또는 여타 통신수단을 이용하여 회원에게 제공할 수 있습니다.
4. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
제10조 (구매 신청)
남양아이닷컴 이용자는 남양아이닷컴 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 남양아이닷컴은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1) 재화 등의 검색 및 선택
2) 이름, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3) 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4) 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 남양아이닷컴의 확인에 대한 동의
6) 결제방법의 선택

제11조 (계약의 성립)
1. 남양아이닷컴은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 남양아이닷컴 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4) 상행위(재판매)를 목적으로 구매하거나, 거래정황 상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
2. 남양아이닷컴의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 남양아이닷컴의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제12조 (지급 방법)
남양아이닷컴에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 남양아이닷컴은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 마일리지 등 남양아이닷컴이 지급한 포인트에 의한 결제
6. 남양아이닷컴과 계약을 맺었거나 남양아이닷컴이 인정한 상품권에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조 (수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소)
1. 남양아이닷컴은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 남양아이닷컴은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조 (재화 등의 공급)
1. 남양아이닷컴은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 남양아이닷컴이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 남양아이닷컴은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2.남양아이닷컴은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 남양아이닷컴이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 남양아이닷컴이 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (환급)
1.남양아이닷컴은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제16조 (청약철회 등)
1.남양아이닷컴과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
다만, 그 서면을 교부 또는 수신확인의 통지를 받은때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
3. 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 남양아이닷컴이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제17조 (청약 철회 등의 효과)
1. 남양아이닷컴은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 남양아이닷컴이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률 시행령이 정하는 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 남양아이닷컴은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 남양아이닷컴은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 남양아이닷컴이 부담합니다.
4. 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 남양아이닷컴은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
5.상품을 구매하여 포인트를 지급하는 경우 해당 상품의 취소 시 지급받은 포인트를 환급하셔야 취소가 가능합니다.

제18조 (포인트 등 제도 관련 규정)
1. 포인트라 함은 남양아이닷컴에서 현금처럼 사용할 수 있는 전자 화폐입니다.
2. 포인트 적립 및 사용은 다음과 같이 규정합니다.
1) 포인트를 적립 또는 사용하기 위해서는 회원으로 가입해야 합니다.
2) 남양아이닷컴이 정한 상품이나 서비스의 구매 또는 당사가 주최하는 이벤트, 추가적립서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득할 수 있습니다.
3) 남양아이닷컴이 정한 상품을 구입하실 경우, 남양아이닷컴의 운영정책에 따라 대금을 결제한
회원에게 남양아이닷컴이 약정 고지한 포인트를 산정, 부여합니다.
4) 포인트 사용은 1포인트를 1원처럼 사용하실 수 있으나, 현금으로 교환되지 않습니다.
5) 남양아이닷컴이 사용을 허가하지 않은 일부 재화 등(상품권 등)에는 사용할 수 없습니다.
6) 포인트 적립 시점은 배송완료 및 구매확정 등 상품별로 정해진 운영정책에 따라 다를 수 있습니다.
7) 포인트 적립 후 결제를 취소하시거나 구매를 철회하실 경우 해당 결제에 따라 발생한 포인트는 적립이 원상복귀됩니다.
8) 포인트는 서비스 고지한 방침에 따라 혜택이 제공되며, 자세한 혜택과 조건 등에 관한 내용은 회사 방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다 .
9) 적립된 포인트 사용순서는 회원이 보유 중인 포인트에서 소멸일자가 빠른 포인트부터 우선 차감됩니다.
3. 포인트의 소멸은 다음과 같이 규정합니다.
1) 회원이 가입을 탈퇴할 경우 보유하고 있는 포인트는 모두 자동소멸됩니다.
2) 각 지급 포인트별 정의된 사용가능 조건 및 소멸에 대한 기준이 도래한 경우 소멸됩니다.
3) 포인트의 소멸시효는 24개월을 원칙으로 하되, 남양아이닷컴이 사전에 기간을 정하여 지급하는 포인트는 사전에 고지된 기간을 소멸시효로 봅니다.
4) 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

4.본 약관의 제8조 2항 회원이 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 남양아이닷컴은 회원이 부정한 방법으로 취득한 포인트를 강제로 회수 할 수 있습니다.
5.포인트는 서비스 고지한 방침에 따라 혜택이 제공되며, 자세한 혜택과 조건 등에 관한 내용은 회사 방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

제 19조 (스탬프 등 관련 규정)
1.'스탬프'란 회원이 스토리북서비스 이용시 회사가 고지한 방침에 따라 이용자에게 부여되는 혜택을 의미합니다.
2. '전환가능 스탬프'란 서비스를 제공받을 수 있는 교환권을 의미합니다.
3. 스템프는 남양아이닷컴 스토리북서비스출판전용 혜택이며, 타인에게 판매, 대여 할 수 없으며, 환금성은 전혀 없습니다.
4. 스탬프 적립은 남양아이닷컴 스토리북서비스에 스토리를 작성하거나 회사가 고지한 활동 및 이벤트 등으로 획득이 있을 수 있습니다.
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제35조 (분쟁해결)
1. 남양아이닷컴과 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 기울여야 합니다.
2. 남양아이닷컴은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
3. 남양아이닷컴은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
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* 전자거래분쟁조정위원회(http://www.ecmc.or.kr)
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* 한국소비자원(http://www.kca.go.kr)
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제36조 (재판권 및 준거법)
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2. 남양아이닷컴과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.


부칙 제 1조 (약관의 효력)
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이약관은 2019년 9 월 2일부터 개정 시행합니다.

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